¡Tenlo en cuenta!

“El email marketing es una práctica que sirve a cualquier negocio para construir fidelidad, crear comunidad, incentivar compras, potenciar la imagen de marca… y cuya efectividad depende de su empleo adecuado”.

 

 

¿Por qué unas campañas de email marketing funcionan mejor que otras?, ¿la edad y el sexo del receptor influyen a la hora de vender?, ¿importa cuándo y a qué hora se manda el email?

Aunque no hay una fórmula perfecta para saber cuándo una campaña va a funcionar mejor, según el estudio y en base a una muestra de 500.000 envíos, los ratios de apertura son más altos en días laborables: un 8,40% frente a un 7,85% y el 75% corresponden a aperturas que se producen en las 12 horas siguientes al envío. Además, las compras que provienen de personas que han recibido emails comerciales, son mayores entre las 13 y 15 horas. Es decir, justo antes y durante el descanso laboral a la hora de comer. Si analizamos los ratios de apertura, de media son los hombres quienes más notificaciones comerciales abren: un 9,3% frente al 6 % de las mujeres, aunque son ellas las que más compran (un 4,8% frente al 4,4% de ellos). Estas compras se realizan mayoritariamente las 48 horas siguientes al envío (un 70% el mismo día y un 23% al día siguiente).

Por Comunidades Autónomas, Madrid, Cataluña, Baleares y Navarra son las regiones donde más se abren este tipo de correo electrónico, mientras que los andaluces y los canarios son los menos receptivos, aunque es Melilla la ciudad donde menos newsletters se abren.

Para garantizar el éxito de una campaña, el estudio señala que una vez fijados el objetivo de la misma y elaborado una buena base de datos, los factores clave son: remitente, asunto, contenido, días de envíos, ratio de apertura y conversión.

Pero es importante no olvidarse de fidelizar al cliente. Un ejemplo de cómo hacerlo a través de esta herramienta de marketing es felicitar el cumpleaños a las personas de nuestra base de datos. De esta manera, no sólo generarás más simpatía hacia tu marca, si no que puedes conseguir que este email sea un estupendo mail de ventas.

 

 

MANDOO

 

 

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